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售后服务

贴心的售后服务
1、公司如产品非人为引起的质量问题工厂进行维修,调换。对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以保证产品及时投运,把事故损失降低到最低程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术专家自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
5、坚持质量第一、用户至上的原则,随时听从用户的召唤,当需要现场服务时,我厂保证在接到用户通知的24小时内给予答复,在72小时内达到现场,紧急情况下以最快的交通工具在32小时内赶到。
6、设备在维修范围内如出现质量问题,公司负责免费维护,并在接到用户电话2-5小时内到达或者进行答复。
服务宗旨:
1、全面:做到售前、售中、售后热情服务。
2、快捷:服务网点遍布全国各地,产品在任何地方都可以放心使用。
3、主动:安装、调试、培训、检查用户产品使用情况等,无需用户提出,主动提供。
4、及时:接到电话后,以最快捷的方式到达现场,保证用户满意。
泊头市迅阳环保设备制造有限公司
联  系   人:白经理
电       话:0317-8381188 
移 动 电 话:15831783834

                   13833720733
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传       真:0317-8381188
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地       址:河北省沧州市泊头市洼里王镇赵白合村